Yasal/Güvenlik ve Şeffaflık
İçerik Kaldırma ve İhlal Bildirimi Prosedürü
Son güncelleme: 01.09.2026
1. Bu Prosedür Ne İçin?#
Yargı PRO; internet sitesinde blog yazıları, kılavuzlar ve mevzuat/içtihat derlemeleri yayımlar. Ayrıca hizmet kapsamında kamuya açık yargı kararlarına erişim sağlar.
Bu içeriklerden birinin haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, işbu prosedür başvurunuzu nasıl yapacağınızı ve nasıl değerlendirileceğini açıklar.
1.A. Şirketin 5651 Sayılı Kanun Karşısındaki Sıfatı (Kritik Hüküm)#
1.A.1. Kaynak veriler bakımından — bağlantı ve erişim katmanı. İçtihat, mevzuat ve resmî yayın metinleri Şirket tarafından üretilmemekte; Adalet Bakanlığı ve yüksek mahkemelerin kamuya açık altyapılarından elde edilmektedir. Şirket bu metinler bakımından içerik sağlayıcı değildir; erişim, arama ve sunum katmanı sağlar. Bir kararın veya mevzuat metninin içeriğine yönelik talep ve şikâyetlerin birinci muhatabı, veriyi üreten ve yayımlayan kamu kurumudur.
1.A.2. Kullanıcı içeriği bakımından — yer sağlayıcı. Kullanıcıların Platform üzerinde oluşturduğu ve sakladığı içerikler bakımından Şirket, 5651 sayılı Kanun m.2/1-(m) anlamında yer sağlayıcıdır; içeriği kontrol etmek veya hukuka aykırılığını araştırmakla yükümlü değildir, ancak usulüne uygun bir bildirim üzerine m.5/2 uyarınca hareket eder.
1.A.3. Yapay zekâ çıktıları bakımından. Çıktılar, Kullanıcı'nın kendi istemcisinde ve kendi yönlendirmesiyle üretilir; Şirket sunucularında oluşturulmaz ve yayımlanmaz. Şirket, çıktılar bakımından yayın faaliyetinde bulunmaz ve içerik sağlayıcı sıfatını haiz değildir. Çıktıların doğrulanması ve kullanılması sorumluluğu Kullanıcı'ya aittir (Yapay Zekâ Kullanım Şartları m.4).
1.A.4. Kişilik hakkı ihlali iddiaları. 5651 sayılı Kanun'un 9. maddesinin bazı hükümleri Anayasa Mahkemesi kararlarıyla iptal edilmiş olduğundan, işbu Prosedür kişilik hakkı ihlali iddialarında yürürlükteki mevzuat ve mahkeme kararları esas alınarak işletilir. Şirket, kendisine ulaşan mahkeme kararlarını gecikmeksizin yerine getirir; mahkeme kararı bulunmayan taleplerde değerlendirme hakkını saklı tutar.
2. Hangi Bildirimler Bu Prosedüre Tabi?#
| Bildirim türü | Dayanak | Örnek |
|---|---|---|
| Kişilik hakkı ihlali | 5651 s.K. m.9 | Bir blog yazısında adınızın hakaret içerecek biçimde geçmesi |
| Kişisel verilerin korunması | 5651 s.K. m.9/A, KVKK | Kararda yer alan kimlik bilgilerinizin arama motorlarında görünmesi |
| Telif hakkı ihlali | 5846 s. FSEK m.71 vd. | Eserinizin izinsiz kullanılması |
| Marka / sınai mülkiyet ihlali | 6769 s. SMK | Markanızın izinsiz kullanılması |
| Ticari sır | TTK, TCK m.239 | Ticari sırrınızın yayımlanması |
| Diğer hukuka aykırılık | İlgili mevzuat | — |
3. Önemli Ön Açıklama: Yargı Kararları#
3.1. Kaynağın niteliği. Yargı PRO, hizmet kapsamında sunduğu yargı kararlarını kendisi üretmez. Bu kararlar, ilgili kamu kurumlarının (Adalet Bakanlığı, yüksek mahkemeler) kamuya açık altyapılarından elde edilir. Şirket, bu kaynaklar üzerinde bir erişim ve arama katmanı sağlar.
3.2. Bu ne anlama gelir? Bir yargı kararının içeriğine, anonimleştirme düzeyine veya yayımlanmasına ilişkin talepleriniz bakımından birincil muhatap, kararı yayımlayan kurumdur. Kararın kaynaktan kaldırılması veya anonimleştirilmesi hâlinde, bu değişiklik sistemimize de yansır.
3.3. Yine de ne yapabiliriz? Buna rağmen; kararın içerdiği kişisel verilerin açıkça hukuka aykırı biçimde işlendiğini veya kaynağın anonimleştirme yükümlülüğünü yerine getirmediğini düşünüyorsanız, başvurunuzu bize de iletebilirsiniz. Başvurunuzu değerlendirir, mümkünse kendi sistemimizde ek anonimleştirme veya erişim kısıtı uygular ve sizi kaynağa yönlendiririz.
3.4. Avukat kullanıcıların müvekkilleri. Bir avukatın Yargı PRO'yu kullanması sırasında işlenen müvekkil verilerine ilişkin talepler bakımından veri sorumlusu ilgili avukattır. Bu tür talepleri lütfen doğrudan avukatınıza iletiniz (bkz. Veri Sorumlusuna Başvuru Formu).
4. Başvuru Kanalları#
| Kanal | Adres |
|---|---|
| E-posta | info@yargipro.com — konu: "İçerik Kaldırma Bildirimi" |
| Yazılı | Esenkent Mah. Onur Güvener Cad. Garden Rustic No: 27/I İç Kapı No: 1, Esenyurt/İstanbul |
| Noter kanalıyla | Yukarıdaki merkez adresi |
5. Başvuruda Bulunması Gerekenler#
Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için aşağıdakiler zorunludur:
- Başvuru sahibinin adı, soyadı / unvanı ve iletişim bilgileri
- Kimlik teyidini sağlayan bilgi (T.C. kimlik no veya vergi kimlik no)
- İhlal edildiği iddia edilen içeriğin tam URL'si veya içeriğe ulaşmayı sağlayacak açık tanım
- Hangi hakkın, hangi şekilde ihlal edildiğinin açıklaması
- İhlal iddiasının hukuki dayanağı (mevzuat maddesi)
- Hak sahipliğini gösteren belgeler (telif/marka bildirimlerinde: tescil belgesi, eser sahipliği kanıtı)
- Vekil aracılığıyla başvuruluyorsa vekâletname
- Beyanın doğruluğuna ilişkin taahhüt (bkz. 9. bölüm)
Eksik başvurular: Eksiklik tespit edilirse size bildirilir ve tamamlamanız için makul bir süre verilir.
6. Değerlendirme Süreci ve Süreler#
| Adım | Süre |
|---|---|
| Başvurunun alındığına dair teyit | 2 iş günü |
| Ön inceleme ve eksiklik bildirimi | 5 iş günü |
| Değerlendirme ve karar | 10 iş günü |
| Kararın gerekçeli olarak bildirilmesi | Karar tarihinden itibaren 2 iş günü |
| Mahkeme veya yetkili merci kararı gereği kaldırma | Kararda öngörülen süre içinde, gecikmeksizin |
Acil hâller: Kişilik haklarına yönelik ağır ve devam eden bir ihlal söz konusuysa, değerlendirme öncelikli olarak yapılır ve gerekirse içerik geçici olarak erişime kapatılır.
7. Verilebilecek Kararlar#
| Karar | Anlamı |
|---|---|
| Kaldırma | İçerik tamamen yayından kaldırılır |
| Kısmi düzeltme | İhlal oluşturan kısım düzeltilir veya çıkarılır |
| Anonimleştirme | Kimlik bilgileri maskelenir |
| Erişim kısıtı | İçerik arama motorlarına kapatılır veya erişimi sınırlandırılır |
| Ret | Başvuru haklı bulunmaz; gerekçesi yazılı olarak bildirilir |
| Yönlendirme | Muhatabın başka bir kurum/kişi olduğu bildirilir (örneğin kaynak kurum veya avukat) |
Her karar yazılı ve gerekçelidir.
8. İtiraz ve Yasal Yollar#
8.1. Kararımıza katılmıyorsanız, kararın bildirilmesinden itibaren 14 (on dört) gün içinde bize yazılı olarak itiraz edebilirsiniz.
8.2. İç başvuru yolu, yasal haklarınızı sınırlandırmaz. Her zaman doğrudan:
- Sulh Ceza Hâkimliği'ne (5651 s.K. m.9 ve 9/A kapsamında erişimin engellenmesi ve içeriğin kaldırılması talebi),
- Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kişisel verilere ilişkin şikâyet),
- Fikri ve Sınai Haklar Hukuk/Ceza Mahkemeleri'ne (telif ve marka ihlalleri),
- Genel mahkemelere (kişilik hakları ve tazminat)
başvurabilirsiniz.
8.3. Mahkeme veya yetkili merci kararlarına gecikmeksizin uyulur.
9. Kötüye Kullanım ve Sorumluluk#
9.1. Başvuru sahibi; beyanlarının doğru olduğunu ve gerçeğe aykırı beyanın hukuki ve cezai sorumluluk doğurabileceğini kabul eder.
9.2. Haksız yere içerik kaldırılmasına yol açan gerçeğe aykırı başvurular nedeniyle Şirket'in veya üçüncü kişilerin uğrayacağı zararlardan başvuru sahibi sorumludur.
9.3. Rekabet amaçlı veya sistematik kötüye kullanım tespit edilen başvurular işleme alınmaz.
10. İçerik Sahibinin Hakları (Karşı Bildirim)#
10.1. Bir içerik, üçüncü kişinin bildirimi üzerine kaldırılmadan veya düzeltilmeden önce — mümkün ve hukuken uygun olduğu ölçüde — içeriği hazırlayan tarafın görüşü alınır.
10.2. İçeriği hazırlayan taraf, kaldırma kararına 14 (on dört) gün içinde karşı bildirimde bulunabilir.
10.3. Karşı bildirim değerlendirilir; haklı bulunursa içerik yeniden yayımlanır ve başvuru sahibi bilgilendirilir.
11. Kayıt#
11.1. Tüm başvurular, kararlar ve gerekçeleri kayıt altına alınır ve en az 3 (üç) yıl saklanır.
11.2. Alınan başvuru ve verilen karar sayıları, kişi adı içermeyecek şekilde Şirket nezdinde kayıt altında tutulur; işbu Prosedür, Şirket'e bir şeffaflık raporu yayımlama yükümlülüğü doğurmaz.
11.3. Kayıtlar, KVKK kapsamında kişisel veri niteliğinde olup Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası'na tabidir.
12. Güvenlik Açığı Bildirimi (Ayrı Kanal)#
Bir güvenlik açığı tespit ettiyseniz, bu prosedür yerine Güvenlik Merkezi'ndeki sorumlu bildirim (responsible disclosure) kanalını kullanınız: info@yargipro.com
İyi niyetle yapılan, veri sızdırmayan ve hizmeti aksatmayan bildirimlerde, bildirim sahibine karşı hukuki yola başvurmayız.
Ek: Başvuru Formu#
1. Başvuru sahibi
| Alan | Bilgi |
|---|---|
| Ad soyad / unvan | ………………………………………… |
| T.C. kimlik no / VKN | ………………………………………… |
| Adres | ………………………………………… |
| E-posta / telefon | ………………………………………… |
| Sıfat | ☐ Hak sahibi ☐ Vekil ☐ Yasal temsilci ☐ Diğer: ………… |
2. Şikâyet konusu içerik
| Alan | Bilgi |
|---|---|
| Tam URL | ………………………………………… |
| İçeriğin tanımı | ………………………………………… |
| Tespit tarihi | …… / …… / 20…… |
3. İhlal iddiası
- İhlal türü: ☐ Kişilik hakkı ☐ Kişisel veri ☐ Telif ☐ Marka ☐ Ticari sır ☐ Diğer
- Hukuki dayanak (mevzuat maddesi): …………………………………………
- Açıklama: …………………………………………………………………………
4. Talebiniz: ☐ Kaldırma ☐ Düzeltme ☐ Anonimleştirme ☐ Erişim kısıtı ☐ Diğer: …………
5. Ekler: ☐ Kimlik belgesi ☐ Vekâletname ☐ Hak sahipliği belgesi ☐ Mahkeme kararı ☐ Ekran görüntüsü ☐ Diğer: …………
6. Beyan. Bu başvuruda sunduğum bilgilerin doğru olduğunu; gerçeğe aykırı beyanın hukuki ve cezai sorumluluk doğurabileceğini ve haksız bir kaldırma nedeniyle doğacak zararlardan sorumlu olacağımı kabul ve beyan ederim.
Tarih: …… / …… / 20…… · İmza: …………………………………
Yayımlayan: HF YARATICI PROJE GELİŞTİRME VE DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. ("Yargı PRO") · İletişim: info@yargipro.com