İçeriğe geç
Giriş Yap14 gün ücretsiz dene
Ücretsiz dene

YasalSatış ve Kullanım

Kurumsal (Çok Kullanıcılı) Lisans Sözleşmesi

Son güncelleme:

Genel görünüm

Gizlilik ve Kişisel Veriler

Satış ve Kullanım

Güvenlik ve Şeffaflık

Kurumsal Bilgiler

Bu sayfa, büro ve kurum aboneliklerinde kullanılan çerçeve sözleşmenin kamuya açık sürümüdür. Paket, koltuk sayısı, bedel ve süre gibi müşteriye özgü alanlar, imzalanacak nüshada doldurulur. Teklif için: info@yargipro.com

1. Taraflar#

1.1. Lisans veren.

AlanBilgi
Ticari unvanHF YARATICI PROJE GELİŞTİRME VE DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. ("Yargı PRO" veya "LİSANS VEREN")
Merkez adresiEsenkent Mah. Onur Güvener Cad. Garden Rustic No: 27/I İç Kapı No: 1, Esenyurt/İstanbul
Vergi dairesi / VKNEsenyurt V.D. / 4620897124
MERSİS no0462-0897-1240-0001
Ticaret sicil no321734-5
E-postainfo@yargipro.com
KEPhfproje@hs01.kep.tr

1.2. Müşteri (lisans alan). Ticari unvan/büro adı, hukuki statü, adres, vergi dairesi/VKN, MERSİS veya baro sicil no, yetkili kişi, e-posta ve telefon bilgileri imzalanacak nüshada doldurulur.

1.3. Ticari nitelik beyanı. MÜŞTERİ, işbu Sözleşme'yi ticari veya mesleki amaçlarla akdettiğini; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sıfatını haiz olmadığını ve taraflar arasındaki ilişkiye 6102 sayılı TTK ile 6098 sayılı TBK hükümlerinin uygulanacağını gayrikabili rücu kabul ve beyan eder.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı#

2.1. İşbu Sözleşme'nin konusu; Yargı PRO hizmetinin, MÜŞTERİ bünyesinde çalışan veya MÜŞTERİ adına hareket eden birden fazla yetkili kullanıcı tarafından, belirlenen koltuk (seat) sayısı ve şartlar dâhilinde kullanılmasına ilişkin lisansın verilmesidir.

2.2. Diğer belgelerin uygulanması. Üyelik ve Hizmet Kullanım Sözleşmesi, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, Yapay Zekâ Kullanım Şartları, Veri İşleyen Sözleşmesi (DPA), Alt İşleyici Listesi ve Avukatlık Sırrı ve Mesleki Gizlilik Taahhütnamesi işbu Sözleşme'nin ayrılmaz ekleridir. MÜŞTERİ'nin talep etmesi hâlinde Hizmet Seviyesi Eki (SLA), müzakereye açık ek olarak ayrıca imzalanır.

2.3. Öncelik sırası. Çelişki hâlinde sırasıyla: (1) işbu Kurumsal Lisans Sözleşmesi, (2) Veri İşleyen Sözleşmesi (kişisel veri konularında öncelikli), (3) SLA, (4) Üyelik ve Hizmet Kullanım Sözleşmesi ve diğer politikalar uygulanır.

3. Lisansın Kapsamı ve Koltuk (Seat) Modeli#

3.1. Lisans bilgileri. Paket, koltuk sayısı, lisans dönemi, başlangıç ve bitiş tarihleri ile yönetici hesabı bilgileri imzalanacak nüshada belirlenir.

3.2. Lisansın niteliği. MÜŞTERİ'ye; lisans süresiyle sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisansa konu edilemez bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak mülkiyet devri anlamına gelmez.

3.3. Koltuk kuralı.

  • Her koltuk, adı ve e-posta adresi tanımlanmış tek bir gerçek kişiye tahsis edilir.
  • Bir koltuk, aynı anda birden fazla kişi tarafından kullanılamaz; hesap paylaşımı yasaktır.
  • Devir: Bir yetkili kullanıcının MÜŞTERİ bünyesinden ayrılması hâlinde, koltuk başka bir kişiye devredilebilir. Devir, yönetici hesabı üzerinden yapılır ve koltuk başına ayda sınırlı sayıda gerçekleştirilebilir.
  • Ayrılan kullanıcının erişimi derhal kapatılır; bu, MÜŞTERİ'nin sorumluluğundadır.

3.3.1. Koltuk kuralının denetimi ve aşım bedeli (kritik hüküm).

(a) Denetim. LİSANS VEREN; eşzamanlı oturum sayısı, olağandışı IP/lokasyon hareketleri, cihaz parmak izi ve sorgu hacmi gibi teknik göstergeler üzerinden koltuk kuralına uyumu izleyebilir. Bu izleme, sorgu içeriğine erişim sağlamaz.

(b) Aşım bedeli. Tanımlı koltuk sayısından fazla gerçek kişinin Hizmet'ten yararlandığının tespiti hâlinde LİSANS VEREN, aşan her kullanıcı için, aşımın başladığı tarihten itibaren geçen döneme ilişkin koltuk başı bedeli geriye dönük olarak tahakkuk ettirir ve faturalandırır. Aşımın başlangıç tarihi tespit edilemiyorsa, cari lisans döneminin başlangıcı esas alınır.

(c) Bildirim ve giderme. LİSANS VEREN, tespiti MÜŞTERİ'ye bildirir ve aşımı gidermesi için 7 (yedi) gün süre tanır. MÜŞTERİ bu süre içinde ya ek koltuk satın alır ya da fazla kullanıcıların erişimini kapatır.

(d) Yaptırım. Aşımın giderilmemesi, tekrarlanması veya erişim bilgilerinin MÜŞTERİ bünyesi dışındaki kişilerle paylaşılması hâlinde LİSANS VEREN, Sözleşme'yi haklı nedenle ve tazminatsız feshedebilir; (b) bendindeki bedel ile doğan zararlarını talep hakkı saklıdır.

3.4. Koltuk artırımı. Lisans dönemi içinde koltuk sayısı artırılabilir. Ek koltuklar, kalan döneme isabet eden bedel oransal olarak hesaplanarak faturalandırılır ve derhal aktive edilir.

3.5. Koltuk azaltımı. Koltuk azaltımı, yalnızca yenileme döneminde ve yenileme tarihinden en az 30 (otuz) gün önce bildirilmek kaydıyla yapılabilir. Dönem içi azaltımlarda bedel iadesi yapılmaz.

3.6. Yönetici hesabı (admin). MÜŞTERİ, bir veya birden fazla yönetici hesabı tanımlar. Yönetici; kullanıcı ekleme-çıkarma, koltuk devri, kullanım raporlarının görüntülenmesi ve fatura yönetimi yetkilerine sahiptir.

Gizlilik sınırı: Yönetici hesabı, diğer kullanıcıların sorgu içeriklerini görüntüleyemez; yalnızca toplulaştırılmış kullanım istatistiklerine (sorgu sayısı, kota tüketimi, son giriş tarihi) erişebilir. Bu sınırlama, kullanıcıların mesleki mahremiyetini korumak amacıyla teknik olarak uygulanır.

4. Bedel, Faturalandırma ve Ödeme#

4.1. Lisans bedeli. Koltuk başı dönemsel bedel, koltuk sayısı, indirim, KDV ve KDV dâhil toplam dönemsel bedel imzalanacak nüshada gösterilir.

4.2. Ödeme koşulları. Ödeme yöntemi (kredi kartı / havale-EFT / vadeli fatura) ve vade, imzalanacak nüshada belirlenir.

4.3. Fatura. e-arşiv/e-fatura, MÜŞTERİ'nin beyan ettiği bilgiler doğrultusunda düzenlenerek elektronik ortamda iletilir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan MÜŞTERİ sorumludur.

4.4. Temerrüt (kritik hüküm).

(a) Temerrüt. Taraflar tacir sıfatını haiz olduğundan, 6102 sayılı TTK'nın 1530. maddesi uyarınca MÜŞTERİ, bedeli vadesinde ödemediği takdirde ihtara gerek olmaksızın temerrüde düşer. MÜŞTERİ'nin tacir sıfatını haiz olmaması hâlinde de vade imzalanacak nüshada belirli bir gün olarak kararlaştırıldığından MÜŞTERİ, 6098 sayılı TBK m.117/2 uyarınca bu günün geçmesiyle ihtara gerek olmaksızın temerrüde düşer.

(b) Temerrüt faizi. Temerrüt faizi, TTK m.1530/7 uyarınca TCMB'nin her yıl ocak ayında ilan ettiği ticari işlerdeki temerrüt faizi oranı üzerinden hesaplanır; imzalanacak nüshada daha yüksek bir oran kararlaştırılabilir.

(c) Muacceliyet. Lisans bedelinin taksitli veya vadeli ödendiği hâllerde, herhangi bir taksitin vadesinde ödenmemesi ve 7 (yedi) günlük yazılı ek sürede de ödenmemesi hâlinde, kalan tüm dönem bedeli kendiliğinden muaccel olur ve tamamı talep edilebilir.

(d) Askıya alma. LİSANS VEREN, ek sürenin sonunda hizmeti askıya alabilir. Askıya alma süresince MÜŞTERİ'nin ödeme yükümlülüğü devam eder.

(e) Borç ikrarı. MÜŞTERİ, işbu Sözleşme'yi imzalamakla, 4.1'de gösterilen dönemsel bedeli ödemeyi kabul ve ikrar eder. İşbu Sözleşme, ödenmemiş bedeller bakımından 2004 sayılı İİK m.68/1 anlamında borç ikrarını içeren belge niteliğindedir.

4.5. Fiyat değişikliği. Yürürlükteki ödenmiş dönem içinde bedel değiştirilemez. Yenileme dönemine ilişkin fiyat değişiklikleri, yenileme tarihinden en az 30 (otuz) gün önce MÜŞTERİ'ye yazılı olarak bildirilir; MÜŞTERİ kabul etmediği takdirde sözleşmeyi yenilememe hakkına sahiptir.

5. Müşteri'nin Yükümlülükleri#

5.1. Kullanıcı listesinin güncelliği. MÜŞTERİ, yetkili kullanıcı listesini güncel tutmak ve ayrılan personelin erişimini derhal kapatmakla yükümlüdür.

5.2. Politikaların duyurulması. MÜŞTERİ, tüm yetkili kullanıcılarına; Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, Yapay Zekâ Kullanım Şartları ve Veri İşleyen Sözleşmesi'ni duyurmak ve bunlara uyulmasını sağlamakla yükümlüdür.

5.3. Kullanıcı fiillerinden sorumluluk. MÜŞTERİ, yetkili kullanıcılarının işbu Sözleşme'ye ve eklerine aykırı fiillerinden kendi fiili gibi sorumludur.

5.4. Doğrulama kültürünün sağlanması. MÜŞTERİ, yapay zekâ çıktılarının birincil kaynaklardan doğrulanması yükümlülüğünü kendi iç süreçlerinde uygulamayı ve kullanıcılarına duyurmayı taahhüt eder.

5.5. Veri sorumlusu yükümlülükleri ve rollerin dağılımı. MÜŞTERİ, müvekkil verileri bakımından veri sorumlusu sıfatıyla KVKK'dan doğan yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlüdür. Ayrıntılar DPA'da düzenlenmiştir.

LİSANS VEREN'e ulaşan arama sorguları kural olarak hukuki kavram, mevzuat maddesi veya karar künyesinden oluşur. Yargı PRO arama araçları ve hukuk skilleri, modelin arama parametrelerine müvekkil adı, T.C. kimlik numarası, adres ve benzeri kimlik bilgisi koymayacağı şekilde tasarlanmıştır. Vakıa aktarımı gerekiyorsa kimliksizleştirilerek aktarılması yönlendirilir. Bu yönlendirmenin etkinliği düzenli olarak ölçülür.

Bu tasarıma rağmen bir sorgu kişisel veri içerirse, LİSANS VEREN yalnızca o veri bakımından ve o veriyi sakladığı süreyle sınırlı olarak veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Bu ilişki Veri İşleyen Sözleşmesi (DPA, EK-2) ile düzenlenir. LİSANS VEREN'e hiç ulaşmayan veriler bakımından LİSANS VEREN'in veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatı yoktur. Bu veriler şunlardır: dava dosyaları, UYAP evrakı ve müvekkil belgeleri; yetkili kullanıcıların yapay zekâ istemcisine yazdığı soru ve cümleler ile istemcideki konuşma kayıtları; model çıktıları ile dilekçe ve analiz taslakları; masaüstü uygulamasındaki sohbet geçmişi, hafıza kayıtları ve API anahtarları; e-imza PIN'i, UYAP ve e-Devlet parolaları; yetkili kullanıcıların kendi cihazında yaptığı belge dönüştürme (UDF/TIFF/PDF'ten metne, OCR).

5.6. Bilgi güvenliği. MÜŞTERİ; kullanıcı cihazlarının güvenliğini sağlamak, güçlü şifre politikası uygulamak ve mümkün olan hâllerde çok faktörlü kimlik doğrulamayı zorunlu kılmakla yükümlüdür.

6. Lisans Veren'in Yükümlülükleri#

6.1. Hizmet'i makul teknik özenle ve — imzalanmışsa — Hizmet Seviyesi Eki (SLA)'nde belirtilen kurumsal seviyede sunmak.

6.2. Yönetici hesabı ve kullanıcı yönetimi arayüzünü sağlamak.

6.3. Kurumsal destek kanalını, imzalanacak nüshada veya (imzalanmışsa) SLA'da belirlenen yanıt süreleriyle işletmek.

6.4. Kullanıcı sorgu içeriklerini rutin olarak incelememek, gizliliği korumak ve Avukatlık Sırrı Taahhütnamesindeki güvenceleri sağlamak.

6.5. Alt işleyen listesinin güncel hâlini Alt İşleyici Listesi sayfasında yayımlamak ve aşağıdaki usule uymak:

LİSANS VEREN, alt işleyici listesine yeni bir sağlayıcı eklemeden veya mevcut bir sağlayıcıyı değiştirmeden en az 30 (otuz) gün önce değişikliği iki yolla duyurur: Alt İşleyici Listesi sayfasında ve MÜŞTERİ'nin kayıtlı e-posta adresine gönderilecek bildirimle.

MÜŞTERİ değişikliği kabul etmezse, değişikliğin yürürlük tarihine kadar Sözleşme'yi bedelsiz feshedebilir. Bu hâlde, 11.3'teki iade sınırlaması uygulanmaz; kullanılmayan döneme isabet eden bedel oransal olarak iade edilir.

Bir sağlayıcının hizmetini aniden durdurması veya bir güvenlik gereği gibi acil hâllerde bu süre kısalabilir. Bu durumda değişiklik derhal ve gerekçesiyle duyurulur; MÜŞTERİ'nin bedelsiz fesih hakkı aynen saklıdır. Bir sağlayıcının listeden çıkarılması bu usule tabi değildir.

6.6. MÜŞTERİ'ye, yönetici hesabı üzerinden toplulaştırılmış kullanım istatistiklerini sunmak. İşbu madde, destek erişim loglarının MÜŞTERİ'ye raporlanması yükümlülüğü doğurmaz.

7. Hizmet Seviyesi ve Destek#

7.1. Erişilebilirlik hedefi, destek yanıt süreleri ve servis kredisi mekanizması; MÜŞTERİ'nin talep etmesi hâlinde işbu Sözleşme'nin müzakereye açık eki olarak imzalanan Hizmet Seviyesi Eki (SLA)'nde düzenlenir. SLA imzalanmadığı sürece Hizmet, Üyelik ve Hizmet Kullanım Sözleşmesi m.7.1'deki "olduğu gibi" kaydıyla sunulur.

7.2. Tahsis edilen destek kanalı, müşteri temsilcisi ve onboarding/eğitim kapsamı imzalanacak nüshada belirlenir.

8. Fikri Mülkiyet ve Veri Sahipliği#

8.1. Platform, MCP sunucusu, yazılım, arayüz ve veri tabanı mimarisi üzerindeki tüm haklar LİSANS VEREN'e aittir (FSEK kapsamında).

"Yargı PRO" ibaresi için Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde 2026/094304 numaralı marka tescil başvurusu yapılmıştır ve tescil süreci devam etmektedir. Başvuru sahibinin izniyle LİSANS VEREN tarafından kullanılan "Yargı PRO" adı, logosu ve ayırt edici işaretleri, yazılı izin alınmadan kullanılamaz. Bu işaretlerle karıştırılma ihtimali doğuracak ad, alan adı veya işaret de kullanılamaz.

Başvurudan ve tescilden doğan haklar ile LİSANS VEREN'in 6102 sayılı TTK m.54 vd. haksız rekabet hükümlerinden ve ticaret unvanından doğan hakları saklıdır. 6769 sayılı SMK m.7/1 uyarınca tescilden doğan haklar tescil kapsamıyla sınırlı olarak ileri sürülür.

8.2. MÜŞTERİ'nin ve yetkili kullanıcıların Hizmet'e ilettiği içeriklerin mülkiyeti MÜŞTERİ'de kalır.

8.3. Model eğitimi. LİSANS VEREN, MÜŞTERİ'nin ve yetkili kullanıcıların sorgularını ve Hizmet'e ilettiği içerikleri yapay zekâ modeli eğitiminde veya ince ayarında kullanmaz ve bu amaçla üçüncü kişilere vermez.

LİSANS VEREN arama sorgularının içeriğini hiçbir yapay zekâ model sağlayıcısına göndermez. Semantik arama için gereken sayısal vektör (embedding) LİSANS VEREN'in kendi altyapısında üretilir; vektör veritabanı sağlayıcısına yalnızca bu sayısal vektör iletilir. Geri bildirim sayfasına yazılanlar, asistanın çalışabilmesi için Amazon Web Services (Amazon Bedrock) üzerinden API ile erişilen modele iletilir; AWS'nin hizmet şartları uyarınca bu girdiler model geliştiricisine iletilmez.

LİSANS VEREN, alt işleyenlerinin hizmet şartlarının, LİSANS VEREN adına işlenen verilerin model eğitiminde kullanılmamasını içermesini sağlamakla yükümlüdür (Avukatlık Sırrı ve Mesleki Gizlilik Taahhütnamesi m.3.4). Her sağlayıcının bu konudaki şartı Alt İşleyici Listesi'nde gösterilir. LİSANS VEREN, standart hizmet şartları dışında ayrıca müzakere edilmiş bir taahhüt aldığını beyan etmez.

Yetkili kullanıcıların kendi seçtiği yapay zekâ istemcisinin ve model sağlayıcısının saklama ve eğitim politikası LİSANS VEREN'in kontrolünde değildir.

İstisna: kalite ve güvenlik ölçümü. LİSANS VEREN; hizmet kalitesini ölçmek, halüsinasyon oranlarını izlemek ve 5.5'teki yönlendirmenin etkinliğini denetlemek amacıyla kimliksizleştirilmiş ve toplulaştırılmış sorgu örüntülerini kullanabilir. Bu veriler yalnızca sayısal ölçümlerden oluşur; model eğitiminde, ince ayarında veya değerlendirme setinde kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

8.4. Referans kullanımı. LİSANS VEREN, MÜŞTERİ'nin unvanını ve logosunu referans listesinde kullanmak isterse MÜŞTERİ'nin ayrıca ve yazılı onayını almakla yükümlüdür. Onay verilmediği sürece hiçbir tanıtım materyalinde MÜŞTERİ'ye atıf yapılamaz.

9. Gizlilik#

9.1. Taraflar; işbu Sözleşme kapsamında öğrendikleri ticari, teknik ve mali bilgileri gizli tutmakla ve yalnızca Sözleşme'nin ifası amacıyla kullanmakla yükümlüdür.

9.2. Gizlilik yükümlülüğü, Sözleşme'nin sona ermesinden sonra da süresiz olarak devam eder.

9.3. Avukatlık sırrına ilişkin özel güvenceler Avukatlık Sırrı ve Mesleki Gizlilik Taahhütnamesi'nde düzenlenmiştir.

9.4. Kanunen açıklanması zorunlu bilgiler bu yükümlülüğün kapsamı dışındadır; bu hâlde açıklama yapan taraf diğerini (yasal olarak yasaklanmadıkça) önceden bilgilendirir.

9.5. Sorgu kayıtlarının gizliliği ve avukatlık sırrı. Avukat yetkili kullanıcılar bakımından arama sorguları ve bunlara ilişkin kayıtlar, 1136 sayılı Avukatlık Kanunu m.36 kapsamındaki avukatlık sırrına ilişkin olabilecek bilgi olarak sınıflandırılır ve bu nitelikte korunur. LİSANS VEREN bu kayıtlar bakımından:

  • (a) Kayıtları, MÜŞTERİ'ye ve yetkili kullanıcılara karşı kendi talep ve savunmalarında delil olarak kullanmaz. Hesap paylaşımı, koltuk kuralının aşılması (3.3.1), toplu veri çekme ve benzeri ihlallerin tespitinde yalnızca sorgu içeriği dışındaki teknik erişim kayıtlarını kullanır.
  • (b) Kayıtları hizmetin sunulması, bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi dışında hiçbir amaçla işlemez.
  • (c) Bir adli veya idari makamdan talep gelmesi hâlinde Avukatlık Sırrı ve Mesleki Gizlilik Taahhütnamesi m.6'daki usulü uygular. Yasal olarak açıkça yasaklanmadıkça MÜŞTERİ'yi ve ilgili yetkili kullanıcıyı talebi karşılamadan önce bilgilendirir; avukatlık sırrına dayalı itirazı mevzuatın izin verdiği ölçüde destekler; yalnızca talebin kapsamıyla sınırlı asgari veriyi paylaşır.

Bu hüküm, yetkili makamların kanundan doğan yetkilerini sınırlandırmaz.

10. Sorumluluk#

10.1. Üst sınır. LİSANS VEREN'in işbu Sözleşme'den ve eklerinden doğan her türlü talep bakımından toplam sorumluluğu, 10.3.2'deki özel üst sınır saklı kalmak üzere, zararın doğduğu tarihten önceki 6 (altı) ayda MÜŞTERİ tarafından fiilen ödenen lisans bedeli ile sınırlıdır; birden fazla talep bu sınırı artırmaz.

10.2. Dolaylı zararlar. LİSANS VEREN; kâr kaybı, iş kaybı, itibar zararı ve dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

10.3. İstisnalar ve özel üst sınır (kritik hüküm).

10.3.1. 10.1'deki üst sınır, LİSANS VEREN'in kast veya ağır ihmali hâlinde uygulanmaz (TBK m.115).

10.3.2. Özel üst sınır. LİSANS VEREN'in gizlilik yükümlülüğünü veya kişisel veri güvenliği yükümlülüklerini hafif ihmalle ihlalinden doğan talepler bakımından, 10.1'deki üst sınır yerine özel üst sınır uygulanır: bu talepler bakımından LİSANS VEREN'in toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki 12 (on iki) ayda MÜŞTERİ tarafından fiilen ödenen lisans bedelinin 3 (üç) katını aşamaz.

10.3.3. İdari para cezaları. Kişisel veri mevzuatından doğan idari para cezaları bakımından LİSANS VEREN, cezanın kendi yükümlülüklerini (özellikle KVKK m.12'deki veri güvenliği yükümlülüklerini) ihlal etmesinden veya alt işleyenlerinin fiillerinden kaynaklandığı ölçüde ve kusuru oranında sorumludur. Bu sorumluluk 10.3.2'deki özel üst sınır dâhilindedir; 10.3.1 saklıdır.

Cezanın doğumunda MÜŞTERİ'nin de kendi veri sorumlusu yükümlülüklerini (aydınlatma, hukuki sebep, veri minimizasyonu, maskeleme, talimatın hukuka uygunluğu) ihlal ederek kusuru bulunuyorsa, cezadan doğan yük tarafların kusur oranında paylaşılır.

MÜŞTERİ, idari süreci öğrenmesinden itibaren gecikmeksizin ve en geç 72 (yetmiş iki) saat içinde LİSANS VEREN'e yazılı bildirimde bulunur ve savunma sürecine LİSANS VEREN'in katılımına imkân tanır (10.5). Bildirimin yapılmaması veya geç yapılması, LİSANS VEREN'in sorumluluğunu yalnızca bundan doğan zarar ölçüsünde etkiler.

10.3.4. 10.1 ve 10.3.2'deki üst sınırlar, işbu Sözleşme ve tüm ekleri (Veri İşleyen Sözleşmesi, Hizmet Seviyesi Eki, Avukatlık Sırrı ve Mesleki Gizlilik Taahhütnamesi dâhil) kapsamındaki taleplerin tamamı bakımından birlikte uygulanır; eklerdeki hiçbir hüküm bu sınırları artırmaz veya devre dışı bırakmaz. Sınırlar birbirine eklenmez: 10.1 ve 10.3.2 kapsamındaki taleplerin (10.5'teki rücu talepleri dâhil) birlikte ileri sürülmesi hâlinde LİSANS VEREN'in toplam sorumluluğu 10.3.2'deki tutarı aşamaz.

10.4. Mesleki sorumluluk. MÜŞTERİ'nin ve yetkili kullanıcılarının kendi müvekkillerine karşı doğan mesleki sorumluluğu münhasıran MÜŞTERİ'ye aittir.

10.5. Karşılıklı sorumluluk ve rücu. Taraflardan her biri, kendi yükümlülüklerini ihlal etmesinden doğan idari para cezası, tazminat ve masraflardan kendisi sorumludur.

LİSANS VEREN'in kendi veri güvenliği yükümlülüklerini (KVKK m.12) ihlal etmesinden veya alt işleyenlerinin fiillerinden doğan tutarlar MÜŞTERİ'ye yansıtılamaz. MÜŞTERİ'nin bu nedenle ödemek zorunda kaldığı tutarlar, 10.3.3 uyarınca kusur oranında LİSANS VEREN'den talep edilebilir.

MÜŞTERİ'nin veri sorumlusu yükümlülüklerini (hukuki sebep, aydınlatma, veri minimizasyonu, hukuka uygun talimat) kusurlu olarak ihlal etmesi nedeniyle LİSANS VEREN'e yöneltilen ve LİSANS VEREN'in ödemek zorunda kaldığı tutarlar, kusur oranında MÜŞTERİ'ye rücu edilebilir.

Rücu talep edecek taraf, idari veya yargısal süreci öğrenmesinden itibaren diğer tarafa yazılı bildirimde bulunur ve savunmaya katılım imkânı tanır. Bu bildirim MÜŞTERİ bakımından gecikmeksizin ve en geç 72 (yetmiş iki) saat içinde (10.3.3), LİSANS VEREN bakımından gecikmeksizin yapılır. Bildirimin yapılmaması veya geç yapılması rücu hakkını yalnızca bundan doğan zarar ölçüsünde etkiler.

Taraflardan her birinin işbu madde ve 10.3.3 kapsamındaki rücu borcu, aynı üst sınıra tabidir: zararın doğduğu tarihten önceki 12 (on iki) ayda MÜŞTERİ tarafından fiilen ödenen lisans bedelinin 3 (üç) katı (10.3.2). Kast ve ağır ihmal hâlinde bu sınır, hangi taraf bakımından olursa olsun uygulanmaz (TBK m.115).

11. Süre, Yenileme ve Fesih#

11.1. Süre. Sözleşme, 3.1'de belirtilen dönem için akdedilmiştir.

11.2. Yenileme. Sözleşme, taraflardan biri bitiş tarihinden en az 30 (otuz) gün önce yazılı olarak aksini bildirmedikçe, aynı koşullarla bir dönem daha uzar.

11.3. MÜŞTERİ'nin fesih hakkı. MÜŞTERİ, imzalanacak nüshada belirlenen süre kadar önceden yazılı bildirimde bulunmak kaydıyla sözleşmeyi feshedebilir. Kullanılmayan döneme isabet eden bedel, yalnızca mevzuatın oransal iadeyi zorunlu kıldığı hâllerde iade edilir.

11.4. LİSANS VEREN'in fesih hakkı. MÜŞTERİ'nin ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi veya Sözleşme'yi esaslı biçimde ihlal etmesi hâlinde LİSANS VEREN, 7 (yedi) günlük yazılı ihtarla ihlalin giderilmesini talep eder; ihlal bu süre içinde giderilmezse sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir.

11.5. Derhal askıya alma ve fesih. Sistem güvenliğine yönelik aktif saldırı, kitlesel veri çekme, erişim bilgilerinin MÜŞTERİ bünyesi dışındaki kişilerle paylaşılması veya suç teşkil eden kullanım hâllerinde LİSANS VEREN, Hizmet'i derhal ve önceden bildirim yapmaksızın askıya alabilir ve Sözleşme'yi feshedebilir. Mevzuatın, yetkili makam kararının veya acil bir güvenlik gereğinin zorunlu kıldığı hâllerde LİSANS VEREN Hizmet'i, gereken ölçü ve süreyle, derhal askıya alabilir; bu hâlde MÜŞTERİ'ye gecikmeksizin bildirim yapılır.

11.6. Fesih sonrası veri. Sözleşme'nin sona ermesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde MÜŞTERİ verilerini makine tarafından okunabilir formatta dışa aktarabilir. Sürenin sonunda veriler DPA'nın 10. bölümü uyarınca imha edilir. Bu süreden sonra yapılacak veri kurtarma talepleri, LİSANS VEREN'in kabulüne ve ayrıca ücretlendirmeye tabidir.

12. Devir, Değişiklik ve Çeşitli Hükümler#

12.1. Devir. Taraflar, diğerinin yazılı onayı olmaksızın Sözleşme'yi devredemez. Birleşme, bölünme ve işletme devri hâlleri, karşı tarafa bildirim yapılması ve hakların azaltılmaması kaydıyla bu kuralın dışındadır.

12.2. Değişiklik. Sözleşme'de yapılacak değişiklikler yazılı olarak kararlaştırılır. LİSANS VEREN'in eklerde (politikalar, SLA, DPA) yapacağı ve MÜŞTERİ aleyhine olan esaslı değişiklikler en az 30 (otuz) gün önce bildirilir; MÜŞTERİ kabul etmediği takdirde değişikliğin yürürlük tarihine kadar sözleşmeyi bedelsiz feshedebilir. Mevzuata uyum, acil güvenlik gereği ve MÜŞTERİ lehine yapılan değişiklikler derhal yürürlüğe girebilir; bu hâlde bildirim değişiklikle eş zamanlı yapılır.

12.3. Mücbir sebep. Üyelik ve Hizmet Kullanım Sözleşmesi'nin ilgili maddesi uygulanır.

12.4. Bildirimler. Bildirimler, 1. bölümde belirtilen adreslere yazılı olarak veya e-posta yoluyla yapılır. Adres değişiklikleri 7 (yedi) gün içinde bildirilmelidir. Telefonla veya sözlü olarak yapılan beyanlar, yazılı olarak teyit edilmedikçe LİSANS VEREN'i bağlamaz.

12.5. Delil sözleşmesi. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda; LİSANS VEREN'in ödeme, fatura, lisans ve abonelik, sözleşme onayı, oturum ve erişim kayıtları 6100 sayılı HMK m.193 uyarınca kesin delil teşkil eder. Arama sorgularının içeriği bu kapsamda değildir (bkz. 9.5).

MÜŞTERİ'nin bu kayıtların gerçeğe aykırılığını her türlü delille ispat hakkı saklıdır. MÜŞTERİ, kendisine ilişkin bu kayıtların bir örneğini yazılı olarak talep edebilir; LİSANS VEREN talebi en geç 30 (otuz) gün içinde karşılar.

Bu hüküm tüketici sıfatını haiz kişilere karşı ileri sürülemez; tüketici her türlü delille iddiasını ispat edebilir.

12.6. Bölünebilirlik. Bir hükmün geçersizliği diğer hükümleri etkilemez.

12.7. Tacirler arası bildirim şekli (kritik hüküm — TTK m.18/3). Taraflar tacir sıfatını haiz olduğundan; temerrüde düşürmeye, sözleşmeyi feshe ve sözleşmeden dönmeye ilişkin ihbar ve ihtarlar, 6102 sayılı TTK'nın 18. maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca noter aracılığıyla, taahhütlü mektupla, telgrafla veya güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta (KEP) sistemi ile yapılır. Bu nitelikteki bildirimlerin adi e-posta ile yapılması hâlinde TTK m.18/3'ün aradığı şekil şartı gerçekleşmiş sayılmaz. Diğer her türlü bildirim, tarafların bu Sözleşme'de yazılı e-posta adresleri ve hesap paneli üzerinden yapılabilir. Tarafların KEP adresleri, varsa imzalanacak nüshada gösterilir.

12.8. Sözleşme dili. Sözleşme'nin dili Türkçedir.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü#

13.1. Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyetle görüşerek çözmeye çalışır.

13.2. Mahkemede görülecek parasal talepler bakımından dava şartı arabuluculuğa ilişkin hükümler saklıdır.

13.3. Yetki ve tahkim.

(a) Tacir ve kamu tüzel kişisi MÜŞTERİ'ler. MÜŞTERİ'nin tacir veya kamu tüzel kişisi olması hâlinde, 6100 sayılı HMK m.17 uyarınca işbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda münhasıran İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

(b) Tacir sıfatını haiz olmayan mesleki MÜŞTERİ'ler (avukat, avukatlık ortaklığı, serbest meslek erbabı). HMK m.17 yetki sözleşmesi yapma imkânını tacirler ve kamu tüzel kişileriyle sınırladığından, (a) bendi bu MÜŞTERİ'ler bakımından uygulanmaz. Bu MÜŞTERİ'ler ile LİSANS VEREN arasındaki uyuşmazlıklar, İstanbul Tahkim Merkezi (ISTAC) Tahkim Kuralları uyarınca nihai olarak tahkim yoluyla çözümlenir. Tahkim yeri İstanbul, tahkim dili Türkçe, hakem sayısı tektir; uygulanacak hukuk Türkiye Cumhuriyeti hukukudur. Uyuşmazlık değeri ISTAC Seri Tahkim eşiğinin altında kalıyorsa Seri Tahkim Kuralları uygulanır.

(c) Tahkim şartının istisnaları. (b) bendindeki tahkim şartı; LİSANS VEREN'in ödenmemiş lisans bedeline ve 3.3.1(b)'deki aşım bedeline ilişkin para alacağı talepleri ve bunlara ilişkin ilamsız icra takipleri, ihtiyati tedbir ve ihtiyati haciz talepleri ile fikri mülkiyet, marka ve veri tabanı hakkı ihlallerine ilişkin talepler bakımından uygulanmaz; bu taleplerde genel yetki kuralları ile icra ve iflas mevzuatı hükümleri geçerlidir. Bu istisna her iki taraf bakımından geçerlidir.

(d) Bu madde, tüketici sıfatını haiz bir kişiye karşı ileri sürülemez; onlar bakımından kanuni yetki kuralları uygulanır.

13.4. Sözleşme'ye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

14. Ekler#

Lisans veren: HF YARATICI PROJE GELİŞTİRME VE DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. ("Yargı PRO") · İletişim: info@yargipro.com