Üyelik ve Hizmet Kullanım Sözleşmesi

---

1. Taraflar, Konu ve Üyelik Şartları#

1.1. Taraflar. İşbu Üyelik ve Hizmet Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"); merkezi Esenkent Mah. Onur Güvener Cad. Garden Rustic No: 27/I İç Kapı No: 1, Esenyurt/İstanbul adresinde bulunan HF YARATICI PROJE GELİŞTİRME VE DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. ("Şirket" veya "Yargı PRO") ile www.yargipro.com adresli platforma ("Platform") kayıt olan ve elektronik ortamda onay veren kullanıcı ("Üye") arasında akdedilerek yürürlüğe girmiştir.

1.2. Sözleşmenin konusu. İşbu Sözleşme'nin konusu; Üye'nin Platform ve MCP sunucusu üzerinden sunulan yapay zekâ destekli hukuki bilgi erişim hizmetinden yararlanma şartlarının, tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin ve Platform'un genel kullanım kurallarının belirlenmesidir.

1.3. Sözleşmenin niteliği (genel işlem koşulu beyanı). İşbu Sözleşme, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun 20-25. maddeleri anlamında genel işlem koşulu niteliğindedir. Şirket; Sözleşme'nin, Üye'nin makul olarak beklemeyeceği "şaşırtıcı hüküm" içermediğini, dilinin sade tutulduğunu ve kritik hükümlerin (yapay zekâ çıktı sorumluluğu, hesabın kişiye özel olması, cayma hakkı istisnası) ayrıca vurgulandığını beyan eder.

1.4. Üyelik şartları ve doğruluk taahhüdü. Platform'a üye olabilmek için 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. Üye, kayıt sırasında talep edilen tüm bilgilerin eksiksiz, doğru, güncel ve bizzat kendisine ait olduğunu taahhüt eder. Şirket'in, üye olmak isteyen kişinin yaşını ve verdiği bilgilerin doğruluğunu araştırma yükümlülüğü bulunmamaktadır.

Üye, gerçeğe aykırı beyanları sebebiyle doğacak fatura hatalarından, tebligat sorunlarından ve hukuki sonuçlardan münhasıran kendisinin sorumlu olduğunu; bu nedenle Şirket'in uğrayacağı doğrudan zararları tazmin edeceğini kabul eder.

1.5. Mesleki sıfat beyanı. Üye; avukat, stajyer avukat, hukuk müşaviri, hâkim-savcı, akademisyen, öğrenci veya diğer sıfatlarından hangisiyle Platform'u kullandığını kayıt sırasında beyan eder. Bu beyan; Üye'ye sunulacak içeriğin uyarlanması ve Veri İşleyen Sözleşmesi (DPA)'nin uygulanıp uygulanmayacağının belirlenmesi bakımından esas alınır.

---

2. Hesap Güvenliği ve Kişisel Kullanım#

2.1. Şifre, Anahtar ve Oturum Güvenliği#

Üye; şifresinin, MCP erişim anahtarının (token/API key) ve oturum bilgilerinin güvenliğinden, saklanmasından ve üçüncü kişilerden uzak tutulmasından münhasıran kendisi sorumludur. Üye'nin kimlik bilgileriyle gerçekleştirilen tüm işlemlerin bizzat Üye tarafından yapıldığı kabul edilir.

Üye, hesabının veya erişim anahtarının yetkisiz kullanıldığını fark ettiği anda derhal info@yargipro.com adresine bildirimde bulunmakla yükümlüdür. Bildirim anına kadar gerçekleşen işlemlerden Şirket sorumlu tutulamaz.

2.2. Üyeliğin Kişiye Özel Olması ve Devredilmezliği#

Üyelik hesabı tamamen kişiye özeldir. Üye; hesabını, kullanıcı adını, şifresini veya MCP erişim anahtarını hiçbir şart altında kiralayamaz, satamaz, devredemez, ortak kullanıma açamaz veya büro içinde birden fazla kişinin kullanımına sunamaz.

Bir hukuk bürosu, avukatlık ortaklığı veya kurum bünyesinde birden fazla kullanıcının Hizmet'ten yararlanması için Kurumsal (Çok Kullanıcılı) Lisans Sözleşmesi akdedilmesi ve koltuk (seat) sayısının bildirilmesi zorunludur.

Şirket, bir hesabın asıl sahibi dışında farklı kişilerce kullanıldığını (eşzamanlı oturumlar, olağandışı IP/lokasyon hareketleri, anormal sorgu hacmi vb. yoluyla) tespit etmesi hâlinde aşağıdaki kademeli yaptırımı uygular:

• İlk tespit: Üye'ye bildirimde bulunularak ihlali gidermesi için 3 (üç) gün süre tanınır.
• Sürmesi, tekrarı veya ticari ölçekli paylaşım: Şirket, hesabı önceden bildirim yapmaksızın derhal askıya alabilir ve sözleşmeyi haklı nedenle feshedebilir.
• Bedel: Paylaşım süresince fiilen yararlanan kullanıcı sayısı esas alınarak, ilgili döneme ait koltuk bedeli geriye dönük olarak tahakkuk ettirilir ve talep edilir.

2.3. Hesap Üzerinden Yapılan İşlemlerin Bağlayıcılığı#

Üye'nin hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler (abonelik satın alımları, sorgular, üretilen çıktılar, iletilen içerikler) doğrudan hesap sahibini bağlar. Hesap üzerinden hukuka aykırı içerik iletilmesi, üçüncü kişilere ait verilerin izinsiz işlenmesi veya sistem güvenliğini tehdit eden faaliyetlerde bulunulması hâlinde doğacak hukuki, idari ve cezai sorumluluk Üye'ye aittir.

---

3. Hizmetin Kapsamı, Niteliği ve Sınırları#

3.1. Hizmetin teknik mimarisi. Yargı PRO, bir sohbet botu değil; MCP (Model Context Protocol) standardı üzerinden Üye'nin kendi yapay zekâ istemcisine bağlanan bir altyapı hizmetidir. Üye'nin dava dosyaları, müvekkil evrakı ve belgeleri Şirket sunucularına yüklenmez; bu belgeler Üye'nin kendi cihazında ve kendi tercih ettiği istemcide işlenir. Üye'nin istemcisinden Şirket sistemlerine, Yargı PRO arama araçlarına gönderilen arama sorgusu (araç parametresi) ve zaman damgası ulaşır; Şirket ayrıca üyelik ve bilgi güvenliği için hesap, abonelik, fatura bilgilerini, IP adresini, oturum ve erişim kayıtlarını işler. Şirket'e ulaşan ve ulaşmayan verilerin tam listesi Gizlilik Politikası'nda yer alır.

3.2. Hukuki danışmanlık değildir (Av.K. m.35). Hizmet bir yazılım hizmetidir; 1136 sayılı Avukatlık Kanunu'nun 35. maddesi anlamında hukuki mütalaa verme, dava ve iş takibi ya da avukatlık hizmeti değildir. Hizmet'in kullanımı Şirket ile Üye arasında vekâlet ilişkisi veya avukat-müvekkil ilişkisi doğurmaz.

3.3. Yapay zekâ çıktılarının doğrulanması zorunluluğu. Şirket yapay zekâ modeli sunmaz (bkz. 3.7). Hizmet, Üye'nin seçtiği yapay zekâ modeli ve istemciyle birlikte kullanıldığından, çıktılar gerçekte var olmayan karar, madde, tarih veya atıf (halüsinasyon) içerebilir. Üye; herhangi bir çıktıyı mahkemeye, hakem heyetine, idari mercie, müvekkiline veya üçüncü kişiye sunmadan önce, içerdiği her bir karar künyesini, mevzuat maddesini, süreyi ve hesaplamayı birincil ve resmî kaynaklardan bizzat doğrulamakla yükümlüdür. Ayrıntılar Yapay Zekâ Kullanım Şartları ve Çıktı Sorumluluğu belgesinde düzenlenmiştir.

3.4. Kaynak verilerin niteliği. İçtihat ve mevzuat kaynakları ilgili resmî kurumların altyapısından elde edilmektedir. Şirket, bu kaynakların kesintisiz erişilebilirliğini, eksiksizliğini veya kurumlarca yapılan güncelleme/kaldırma işlemlerini taahhüt edemez.

3.5. Üçüncü taraf istemci bağımlılığı. Üye'nin kullandığı yapay zekâ istemcisinin (Claude, Gemini, Copilot, Codex vb.) kendi abonelik bedeli, kullanım limitleri, model değişiklikleri ve kesintileri Şirket'in kontrolünde ve sorumluluğunda değildir.

3.6. Sorgu kayıtları. Sorgu kayıtları yalnızca Hizmet'in sunulması (kota hesabı ile 5.4'teki kimliksizleştirilmiş ve toplulaştırılmış kalite ve güvenlik ölçümü dâhil), bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla teknik tablolarda tutulur ve başka hiçbir amaçla işlenmez (bkz. 6.5). Yetkili makamların kanundan doğan yetkileri saklıdır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.

3.7. Model bağımsızlığı ve Üye'nin tercihi. Yargı PRO yapay zekâ modeli sunmaz, barındırmaz, yeniden satmaz ve Üye adına bir model sağlayıcısıyla sözleşme kurmaz.

Hizmet, MCP standardını destekleyen her istemciyle ve Üye'nin kendi bilgisayarında çalışan yerel modellerle (Ollama, LM Studio vb.) kullanılabilecek şekilde tasarlanmıştır. Hizmet'te ve masaüstü uygulamasında varsayılan olarak seçili bir bulut model yoktur. Şirket, Üye'yi belirli bir model sağlayıcısına yönlendirmez ve model sağlayıcılarından pay veya komisyon almaz.

Üye'nin dosyalarını veya müvekkil verilerini bulut tabanlı bir model sağlayıcısına göndermesi, kendi tercihine dayanan ve veri sorumlusu sıfatıyla yürüttüğü bir işleme ve aktarma faaliyetidir. Bu faaliyetin KVKK m.9 ve Avukatlık Kanunu m.36 bakımından hukuka uygunluğunu değerlendirmek Üye'ye aittir; Şirket bu aktarımın tarafı değildir.

Müvekkil verisi içeren belgelerin işlenmesinde yerel modellerin ya da veri saklamayan ve verileri model eğitiminde kullanmayan kurumsal yapılandırmaların tercih edilmesi önerilir.

3.8. Ücretsiz deneme. Yargı PRO, yeni kullanıcılara 14 (on dört) günlük ücretsiz deneme süresi tanıyabilir. Deneme için ödeme aracı bilgisi istenmez.

Deneme süresinin sonunda ücretsiz erişim kendiliğinden sona erer. Üye'den hiçbir tahsilat yapılmaz ve abonelik kendiliğinden başlamaz. Ücretli aboneliğe geçiş, ancak Üye'nin Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onaylayarak ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi ayrıca ve açıkça vermesiyle gerçekleşir.

Deneme süresince Hizmet "olduğu gibi" sunulur; Hizmet Seviyesi Eki uygulanmaz. Deneme kullanımına ilişkin diğer konularda işbu Sözleşme uygulanır. Şirket'in kast ve ağır ihmali saklıdır.

---

4. Kabul Edilebilir Kullanım ve Yasaklı Fiiller#

4.1. Genel ilke. Üye, Hizmet'i yalnızca yürürlükteki mevzuata, meslek kurallarına, genel ahlaka ve işbu Sözleşme ile Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na uygun biçimde kullanmakla yükümlüdür.

4.2. Yasaklı fiiller.

• Sisteme yetkisiz erişim sağlamak, güvenlik açığı taramak, tersine mühendislik yapmak veya kaynak koda ulaşmaya çalışmak
• Modelin güvenlik kısıtlarını aşmaya yönelik girişimlerde bulunmak (jailbreak, prompt injection vb.)
• Hız sınırlarını ve kotaları teknik yollarla aşmak; sistemi orantısız yükleyecek otomasyon çalıştırmak (DoS/DDoS benzeri)
• Kaynak verileri toplu olarak çekmek (scraping), kopyalamak veya bunlardan rakip bir veri tabanı ya da ürün oluşturmak
• Hizmet'i yeniden satmak, alt lisanslamak veya üçüncü kişilere hizmet olarak sunmak
• Hesabı paylaşmak, kiralamak veya devretmek
• Çıktıları doğrulama ve insan denetimi olmaksızın profesyonel hukuki danışmanlık ürünü olarak sunmak
• Avukat olmadığı hâlde Hizmet üzerinden üçüncü kişilere hukuki mütalaa vermek veya iş takibi yapmak (Av.K. m.35 ihlali)
• Hizmet'i, üçüncü kişilerin kişilik haklarını ihlal edecek, ayrımcılık yaratacak veya suç teşkil edecek amaçlarla kullanmak

4.3. İhlalin sonuçları. İhlal hâlinde Şirket, işbu Sözleşme'nin 8. maddesi uyarınca hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi haklı nedenle feshedebilir. Sistem güvenliğine yönelik saldırılarda 5237 sayılı TCK'nın 243-244. maddeleri kapsamında suç duyurusunda bulunma ve doğan zararların tazminini talep etme hakları saklıdır.

---

5. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları#

5.1. Hak sahipliği. Platform, MCP sunucusu, yazılım kodları, arayüz ve veri tabanı mimarisi ile tüm görsel/metinsel unsurlar (aşağıdaki paragrafta düzenlenen ad, logo ve ayırt edici işaretler hariç) münhasıran Şirket'e aittir ve 5846 sayılı FSEK kapsamında korunmaktadır.

"Yargı PRO" ibaresi için Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde 2026/094304 numaralı marka tescil başvurusu yapılmıştır ve tescil süreci devam etmektedir. Başvuru sahibinin izniyle Şirket tarafından kullanılan "Yargı PRO" adı, logosu ve ayırt edici işaretleri, yazılı izin alınmadan kullanılamaz. Bu işaretlerle karıştırılma ihtimali doğuracak ad, alan adı veya işaret de kullanılamaz. Başvurudan ve tescilden doğan haklar ile Şirket'in 6102 sayılı TTK m.54 vd. haksız rekabet hükümlerinden ve ticaret unvanından doğan hakları saklıdır. 6769 sayılı SMK m.7/1 uyarınca tescilden doğan haklar tescil kapsamıyla sınırlı olarak ileri sürülür. Üyelik, Üye'ye bu haklar üzerinde mülkiyet, kullanım veya devir hakkı sağlamaz.

5.2. Kamuya açık kaynaklar, derleme eser ve veri tabanı hakkı. İçtihat ve mevzuat metinleri üzerinde Şirket münhasır hak iddia etmez. Ancak Şirket'in oluşturduğu veri tabanı; muhtevasının seçilmesi ve düzenlenmesindeki özgünlük bakımından 5846 sayılı FSEK m.6/11 anlamında derleme eser, içeriğinin elde edilmesi, doğrulanması ve sunumu için yapılan nitelik ve nicelik olarak esaslı yatırım bakımından ise aynı Kanun'un Ek 8. maddesi anlamında veri tabanı yapımcısının hakkına konudur. Şirket bu hakların sahibidir.

Üye; veri tabanının muhtevasının tamamını veya nitelik ya da nicelik olarak esaslı bir kısmını herhangi bir araç ve biçimde çıkarmayı (alıntılamayı) veya yeniden kullanmayı; esaslı olmayan kısımlarını ise sistemli ve tekrarlı biçimde çıkarmayı veya yeniden kullanmayı kabul etmez. Bu fiillerin tespiti hâlinde Şirket, telafisi güç zarar doğduğunu ileri sürerek ihtiyati tedbir ve ihtiyati haciz talep edebilir; hukuk ve ceza yollarına başvurma hakkı saklıdır.

5.3. Kullanım lisansı. Üye'ye; üyelik/abonelik süresiyle sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisansa konu edilemez bir kullanım hakkı tanınır.

5.4. Üye içeriği ve model eğitimi (kritik açıklama). Üye'nin Hizmet'e ilettiği içeriklerin mülkiyeti Üye'de kalır. Yargı PRO yapay zekâ modeli sunmaz; Üye, Hizmet'i kendi seçtiği yapay zekâ istemcisi (Claude, Gemini, Copilot, Codex vb.) üzerinden kullanır, model sağlayıcısını Üye seçer ve o sağlayıcıyla olan ilişki Üye ile sağlayıcı arasındadır. Bu kapsamda:

• Şirket, Üye'nin sorgularını ve Hizmet'e ilettiği içerikleri yapay zekâ modeli eğitiminde veya ince ayarında kullanmaz ve bu amaçla üçüncü kişilere vermez.
• Şirket arama sorgularının içeriğini hiçbir yapay zekâ model sağlayıcısına göndermez. Semantik arama için gereken sayısal vektör (embedding) Şirket'in kendi altyapısında üretilir; vektör veritabanı sağlayıcısına yalnızca bu sayısal vektör iletilir. Geri bildirim sayfasına yazılanlar, asistanın çalışabilmesi için Amazon Web Services (Amazon Bedrock) üzerinden API ile erişilen modele iletilir; AWS'nin hizmet şartları uyarınca bu girdiler model geliştiricisine iletilmez.
• Şirket, alt işleyenlerinin hizmet şartlarının, Şirket adına işlenen verilerin model eğitiminde kullanılmamasını içermesini sağlamakla yükümlüdür (Avukatlık Sırrı ve Mesleki Gizlilik Taahhütnamesi m.3.4). Her sağlayıcının bu konudaki şartı Alt İşleyici Listesi'nde gösterilir. Şirket, standart hizmet şartları dışında ayrıca müzakere edilmiş bir taahhüt aldığını beyan etmez.
• Üye'nin kendi seçtiği yapay zekâ istemcisinin ve model sağlayıcısının saklama ve eğitim politikası Şirket'in kontrolünde değildir. Üye, kullandığı istemcinin ve model sağlayıcısının şartlarını kendisi değerlendirmekle yükümlüdür.
• İstisna: kalite ve güvenlik ölçümü. Şirket; hizmet kalitesini ölçmek, halüsinasyon oranlarını izlemek ve 6.1'deki yönlendirmenin etkinliğini denetlemek amacıyla kimliksizleştirilmiş ve toplulaştırılmış sorgu örüntülerini kullanabilir. Bu veriler yalnızca sayısal ölçümlerden oluşur; model eğitiminde, ince ayarında veya değerlendirme setinde kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5.5. Çıktılar. Çıktılar üzerindeki kullanım hakkı Üye'ye aittir. Şirket, çıktıların özgünlüğü, doğruluğu veya üçüncü kişi haklarını ihlal etmediği konusunda garanti vermez.

5.6. Geri bildirim. Üye'nin ilettiği öneri ve geri bildirimler, Şirket tarafından herhangi bir kısıtlama veya ödeme yükümlülüğü olmaksızın ürün geliştirmede kullanılabilir.

5.7. İhlalin yaptırımı. Fikri mülkiyet haklarının ihlali, veri tabanının kopyalanması veya rakip ürün oluşturulması hâlinde Şirket; hesabı kapatma, doğrudan ve dolaylı (yoksun kalınan kâr dâhil) zararların tazminini talep etme ve FSEK ile SMK uyarınca hukuk ve ceza yollarına başvurma haklarını saklı tutar.

---

6. Kişisel Verilerin Korunması ve Mesleki Sır#

6.1. Rol dağılımı ve sorgu kanalı. Şirket'e ulaşan arama sorguları kural olarak hukuki kavram, mevzuat maddesi veya karar künyesinden oluşur. Yargı PRO arama araçları ve hukuk skilleri, modelin arama parametrelerine müvekkil adı, T.C. kimlik numarası, adres ve benzeri kimlik bilgisi koymayacağı şekilde tasarlanmıştır. Vakıa aktarımı gerekiyorsa kimliksizleştirilerek aktarılması yönlendirilir. Bu yönlendirmenin etkinliği düzenli olarak ölçülür.

Üye'nin avukat, avukatlık ortaklığı veya hukuk bürosu olduğu ve müvekkiline ait kişisel verileri Hizmet aracılığıyla işlediği hâllerde veri sorumlusu Üye'dir. Yukarıdaki tasarıma rağmen bir sorgu kişisel veri içerirse, Şirket yalnızca o veri bakımından ve o veriyi sakladığı süreyle sınırlı olarak veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Bu ilişki Veri İşleyen Sözleşmesi (DPA) ile düzenlenir ve DPA işbu Sözleşme'nin ayrılmaz ekidir. Şirket'e hiç ulaşmayan veriler bakımından Şirket'in veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatı yoktur. Bu veriler şunlardır: dava dosyaları, UYAP evrakı ve müvekkil belgeleri; Üye'nin yapay zekâ istemcisine yazdığı soru ve cümleler ile istemcideki konuşma kayıtları; model çıktıları, dilekçe ve analiz taslakları; masaüstü uygulamasındaki sohbet geçmişi, hafıza kayıtları ve API anahtarları; e-imza PIN'i; UYAP ve e-Devlet parolaları; Üye'nin kendi cihazında yaptığı belge dönüştürme (UDF/TIFF/PDF'ten metne, OCR).

6.2. Avukatlık sırrı. Şirket ve personeli, 1136 sayılı Avukatlık Kanunu m.36'daki sır saklama yükümlülüğünün gereklerine saygı gösterir; personel süresiz gizlilik taahhüdüne tabidir. Ayrıntılar Avukatlık Sırrı ve Mesleki Gizlilik Taahhütnamesi'nde düzenlenmiştir.

6.3. Aydınlatma. Kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarımı, saklama süreleri ve KVKK m.11 hakları; KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası ile açıklanmıştır.

6.4. Üye'nin yükümlülüğü. Üye, Hizmet'e ilettiği içeriklerde yer alan üçüncü kişilere ait kişisel veriler bakımından kendi KVKK yükümlülüklerini (aydınlatma, hukuki sebep, veri minimizasyonu, gerekli hâllerde maskeleme) yerine getirmekle yükümlüdür.

6.5. Sorgu kayıtlarının gizliliği ve avukatlık sırrı. Avukat Üye'ler bakımından arama sorguları ve bunlara ilişkin kayıtlar, 1136 sayılı Avukatlık Kanunu m.36 kapsamındaki avukatlık sırrına ilişkin olabilecek bilgi olarak sınıflandırılır ve bu nitelikte korunur. Şirket bu kayıtlar bakımından:

• (a) Kayıtları, Üye'ye karşı kendi talep ve savunmalarında delil olarak kullanmaz. Hesap paylaşımı, toplu veri çekme ve benzeri ihlallerin tespitinde yalnızca sorgu içeriği dışındaki teknik erişim kayıtlarını kullanır.
• (b) Kayıtları hizmetin sunulması, bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi dışında hiçbir amaçla işlemez.
• (c) Bir adli veya idari makamdan talep gelmesi hâlinde Avukatlık Sırrı ve Mesleki Gizlilik Taahhütnamesi m.6'daki usulü uygular. Yasal olarak açıkça yasaklanmadıkça Üye'yi talebi karşılamadan önce bilgilendirir; Üye'nin avukatlık sırrına dayalı itirazını mevzuatın izin verdiği ölçüde destekler; yalnızca talebin kapsamıyla sınırlı asgari veriyi paylaşır.

Bu hüküm, yetkili makamların kanundan doğan yetkilerini sınırlandırmaz.

---

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Mücbir Sebepler#

7.1. Hizmet sürekliliği ("olduğu gibi" kuralı ve sınırı). Şirket, Hizmet'i makul teknik özenle sunmak için makul çabayı gösterir. Yazılım hizmetlerinin doğası gereği kesintisizlik ve hatasızlık taahhüt edilmez; Hizmet mevcut hâliyle ("olduğu gibi") sunulur. Erişilebilirlik hedefleri ve servis kredisi mekanizması yalnızca, talep eden kurumsal müşterilerle Kurumsal Lisans Sözleşmesi'nin müzakereye açık eki olarak imzalanan Hizmet Seviyesi Eki (SLA) kapsamında uygulanır. Tüketici sıfatını haiz Üye'lerin ayıplı ifaya ilişkin emredici hakları saklıdır; işbu madde tüketici aleyhine yorumlanamaz.

7.2. Sorumluluk üst sınırı. Tüketici sıfatını haiz olmayan Üye'ler bakımından Şirket'in işbu Sözleşme'den ve eklerinden doğan her türlü talep bakımından toplam sorumluluğu (7.6 kapsamındaki tazmin ve rücu talepleri dâhil), zararın doğduğu tarihten önceki 6 (altı) ayda Üye tarafından fiilen ödenen bedel ile sınırlıdır; birden fazla talep bu sınırı artırmaz. Şirket, kanunun izin verdiği ölçüde; kâr kaybı, iş kaybı, itibar zararı, veri kaybı, iş kesintisi ve her türlü dolaylı zarardan sorumlu değildir.

7.3. Sınırlamanın istisnaları. Yukarıdaki sınırlamalar yalnızca Şirket'in kast veya ağır ihmali hâlinde ve emredici mevzuatın (kişilik haklarının korunmasına ilişkin emredici hükümler dâhil) sorumluluk sınırlamasına izin vermediği hâllerde ve ölçüde uygulanmaz.

7.4. Mesleki sorumluluk. Üye'nin kendi müvekkiline veya üçüncü kişilere karşı doğan mesleki sorumluluğu münhasıran Üye'ye aittir. Çıktıların doğrulanmaksızın kullanılmasından doğan zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

7.5. Mücbir sebepler. Doğal afet, deprem, sel, yangın, salgın, savaş, terör, siber saldırı, ulusal/küresel internet altyapısı çökmesi, enerji kesintisi, grev-lokavt, mevzuat değişikliği, idari kısıtlama ve Şirket'in hizmet aldığı üçüncü taraf sağlayıcıların kontrol dışı kesintileri mücbir sebep sayılır. Bu hâllerde Şirket yükümlülüklerini geç veya eksik ifadan sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep 30 (otuz) günü aşarsa taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir; hizmet alınamayan süreye isabet eden bedel iade edilir.

7.6. Karşılıklı sorumluluk, tazmin ve rücu (kritik hüküm).

(a) Genel ilke. Taraflardan her biri, kendi yükümlülüklerini ihlal etmesinden doğan idari para cezası, tazminat ve masraflardan kendisi sorumludur.

(b) Üye'nin tazmin yükümlülüğü. Üye; (i) işbu Sözleşme'nin, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nın, Yapay Zekâ Kullanım Şartları'nın veya mevzuatın ihlali, (ii) hesabının, şifresinin ya da MCP erişim anahtarının paylaşılması, kiralanması, devredilmesi veya yetkisiz kullanımı, (iii) Hizmet'e ilettiği içeriklerde yer alan üçüncü kişilere ait kişisel veriler ve gizli bilgiler bakımından kendi KVKK, sır saklama ve maskeleme yükümlülüklerini yerine getirmemesi, (iv) çıktıları 3.3'teki doğrulamayı yapmaksızın kullanması, (v) 1136 sayılı Avukatlık Kanunu'nun 35. maddesi dâhil mesleki sınırların ihlali nedeniyle; üçüncü kişilerin, meslek kuruluşlarının, idari makamların ve adli mercilerin Şirket'e yönelttiği talep, dava, şikâyet, soruşturma ve idari yaptırımlar bakımından Şirket'in ödemek zorunda kaldığı tutarları tazmin eder. Bu yükümlülük, Üye'nin kusurlu ihlaliyle ve kusur oranıyla sınırlıdır; Şirket'in kendi kusurundan doğan kısım Üye'ye yansıtılamaz. Üye'nin veri sorumlusu yükümlülüklerini (hukuki sebep, aydınlatma, veri minimizasyonu, hukuka uygun talimat) kusurlu olarak ihlal etmesi nedeniyle Şirket'e yöneltilen ve Şirket'in ödemek zorunda kaldığı tutarlar, kusur oranında Üye'ye rücu edilebilir.

(c) Şirket'ten rücu. Şirket'in kendi veri güvenliği yükümlülüklerini (KVKK m.12) ihlal etmesinden veya alt işleyenlerinin fiillerinden doğan tutarlar Üye'ye yansıtılamaz. Üye'nin bu nedenle ödemek zorunda kaldığı tutarlar, kusur oranında Şirket'ten talep edilebilir. Şirket'in bu bent ve (d) bendi kapsamındaki rücu borcu 7.2 ve 7.7'deki üst sınıra tabidir; üst sınır Şirket'in kast veya ağır ihmali hâlinde uygulanmaz.

(d) Kapsam. Tazmin ve rücu yükümlülüğü; hükmedilen veya sulh yoluyla ödenen maddi ve manevi tazminatları, idari para cezalarını, yargılama ve icra giderlerini, makul avukatlık ücretlerini, bilirkişi ve savunma masraflarını kapsar.

(e) Bildirim, savunma ve sulh. Rücu veya tazmin talep edecek taraf, idari veya yargısal süreci öğrenmesinden itibaren makul sürede diğer tarafa bildirimde bulunur ve savunmaya katılım imkânı tanır. Bildirimin yapılmaması rücu hakkını yalnızca bundan doğan zarar ölçüsünde etkiler. Şirket, kendisine yöneltilen talepte savunmayı kendi seçtiği vekille yürütme hakkını saklı tutar. Üye, savunma için gerekli bilgi ve belgeyi gecikmeksizin sağlar. Şirket, Üye'nin yazılı onayı olmaksızın yapacağı sulh bakımından Üye'den tazmin talep edemez.

(f) Tüketiciler ve saklı hâller. (b) bendi ile bu bende bağlı olarak uygulanan (d) ve (e) bentleri, tüketici sıfatını haiz Üye'lere karşı ileri sürülemez; onlar bakımından genel hükümler uygulanır. Şirket'in kast ve ağır ihmali ile tüketicilerin emredici hakları saklıdır.

7.7. Üst sınırın bütünlüğü (kritik hüküm). 7.2'deki sorumluluk üst sınırı; işbu Sözleşme ve tüm ekleri (Mesafeli Satış Sözleşmesi, Yapay Zekâ Kullanım Şartları, Hizmet Seviyesi Eki (SLA), Veri İşleyen Sözleşmesi, Avukatlık Sırrı ve Mesleki Gizlilik Taahhütnamesi, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası dâhil) kapsamında ileri sürülen taleplerin tamamı bakımından birlikte ve tek bir sınır olarak uygulanır. Eklerdeki konu bazlı öncelik hükümleri yalnızca kendi konularına ilişkin olup, hiçbiri sorumluluk üst sınırını artırmaz, çoğaltmaz veya devre dışı bırakmaz. Kurumsal Lisans Sözleşmesi akdetmiş müşteriler bakımından üst sınır o Sözleşme'nin 10. maddesine göre belirlenir; iki sözleşmedeki sınırlar birbirine eklenmez.

7.8. Ücretsiz deneme. Bedel ödenmeksizin sunulan 14 (on dört) günlük ücretsiz deneme 3.8'e tabidir.

---

8. Askıya Alma, Fesih ve Üyelik İptali#

8.1. Şirket'in askıya alma ve fesih hakkı. Üye'nin işbu Sözleşme'yi, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nı veya mevzuatı ihlal etmesi hâlinde Şirket, hesabı derhal ve önceden bildirim yapmaksızın askıya alma hakkına sahiptir.

Askıya almayı takiben Üye'ye bildirim yapılır ve ihlali gidermesi için 7 (yedi) gün süre tanınır. Bu süre içinde ihlal giderilmezse veya ihlal ağır ya da tekrarlanır nitelikteyse Şirket, sözleşmeyi haklı nedenle ve tazminatsız feshedebilir.

Haklı nedenle fesihte kullanılmayan döneme ilişkin bedel iade edilmez; Şirket'in doğan zararları ile yoksun kalınan kârı talep hakkı saklıdır.

8.2. Üye'nin fesih hakkı. Üye, üyeliğini dilediği zaman ve gerekçe göstermeksizin sonlandırabilir. Fesih; hesap panelindeki tek adımlı işlemle veya info@yargipro.com adresine bildirimle gerçekleştirilir. Fesih, üyeliğin kurulmasından daha ağır veya zorlaştırıcı hiçbir koşula bağlanamaz.

8.3. Aboneliğe ilişkin fesih sonuçları. Ücretli aboneliğin feshine, iadeye ve oransal bedel iadesine ilişkin hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi ile İptal, İade ve Abonelik Fesih Politikası'nda düzenlenmiştir.

8.4. Fesih sonrası veri. Üyelik sona erdikten sonra veriler 30 (otuz) gün süreyle saklanır; bu süre içinde Üye dışa aktarma (export) talebinde bulunabilir. Sürenin sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir. Yasal saklama yükümlülüğüne tabi kayıtlar ilgili mevzuattaki süreler boyunca muhafaza edilir.

---

9. Sözleşme Değişiklikleri, Devir ve Çeşitli Hükümler#

9.1. Değişiklik usulü. Şirket, işbu Sözleşme'de esaslı değişiklik yapması hâlinde bunu, yürürlüğe girmesinden en az 30 (otuz) gün önce Üye'ye e-posta veya hesap paneli üzerinden bildirir. Üye, kendi aleyhine olan esaslı bir değişikliği kabul etmediği takdirde, değişikliğin yürürlük tarihine kadar sözleşmeyi bedelsiz feshedebilir; bu hâlde mevzuatın öngördüğü ölçüde oransal iade yapılır. Mevzuata uyum, acil güvenlik gereği ve Üye lehine yapılan değişiklikler derhal yürürlüğe girebilir; bu hâlde bildirim değişiklikle eş zamanlı yapılır. Tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklıdır.

9.2. Devir. Üye, Şirket'in yazılı onayı olmaksızın işbu Sözleşme'yi devredemez. Şirket; birleşme, bölünme veya işletme devri hâlinde Sözleşme'yi Üye'ye bildirmek kaydıyla ve Üye'nin haklarını azaltmaksızın devredebilir.

9.3. Bölünebilirlik ve feragat. Herhangi bir hükmün geçersizliği diğer hükümleri etkilemez. Şirket'in bir hakkını kullanmaması o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

9.4. Belge hiyerarşisi ve çelişkinin çözümü (kritik hüküm). İşbu Sözleşme ile ekleri arasında bir çelişki veya farklılık bulunması hâlinde aşağıdaki sıra uygulanır; üstteki metin alttakine göre önceliklidir:

1. Emredici mevzuat hükümleri ve tüketicinin 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları;
2. Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu — bedel, ödeme, ifa, abonelik süresi, yenileme, fesih, cayma ve iade konularında;
3. Veri İşleyen Sözleşmesi (DPA) — kişisel verilerin işlenmesi, aktarımı, saklanması, imhası, ihlal bildirimi ve denetim konularında;
4. Avukatlık Sırrı ve Mesleki Gizlilik Taahhütnamesi — avukatlık sırrının kapsamı, personel erişiminin koşulları ve resmî makam talepleri konularında;
5. İşbu Üyelik ve Hizmet Kullanım Sözleşmesi;
6. Hizmet Seviyesi Eki (SLA), Yapay Zekâ Kullanım Şartları, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ve Alt İşleyici Listesi;
7. Diğer politika ve bilgilendirme metinleri (İşlem Rehberi, Ödeme ve Güvenlik Politikası, Güvenlik Sayfası vb.).

Sınırlar: (a) 2, 3 ve 4. sıradaki öncelik yalnızca o belgenin kendi konusu bakımından geçerlidir; başka konularda 5. sıra uygulanır. (b) Sorumluluk üst sınırı her hâlde 7.2 ve 7.7'den okunur ve hiçbir ek bunu değiştiremez. (c) 7. sıra kapsamındaki metinler bilgilendirme amaçlı olup, bağlayıcı sözleşme metinleriyle çelişmeleri hâlinde bağlayıcı metin esas alınır; ancak tüketici sıfatını haiz Üye bakımından lehe olan hüküm uygulanır.

9.5. Yorum kuralı. Sözleşme'de açık olmayan hükümler, düzenleyen aleyhine ve Üye lehine yorumlanır (TBK m.23). Tüketici sıfatını haiz Üye bakımından bu kural daha güçlü uygulanır.

9.6. Bildirimler. Bildirimler; Üye'nin sistemde kayıtlı e-posta adresi, hesap paneli ve Şirket'in info@yargipro.com adresi üzerinden yapılır. İletişim bilgilerindeki değişiklikler derhal güncellenmelidir. Üye'nin Şirket'e yönelik ihtar, fesih ve diğer hukuki bildirimleri yazılı olarak (info@yargipro.com adresine e-posta, İletişim ve Satıcı Bilgileri sayfasında gösterilen KEP adresi veya Şirket'in merkez adresine posta yoluyla) yapılır. Telefon yalnızca bilgi ve destek içindir; telefonla veya sözlü olarak yapılan beyanlar Şirket'i bağlamaz. Tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

9.7. Sözleşme dili. İşbu Sözleşme'nin dili Türkçedir. Farklı dillerdeki çevirilerle çelişki hâlinde Türkçe metin esas alınır.

---

10. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yürürlük#

10.1. Yürürlük ve elektronik onay. İşbu Sözleşme; Üye'nin kayıt formunu doldurup "Üye Ol" veya benzeri butona tıklayarak elektronik ortamda onay verdiği an itibarıyla yürürlüğe girmiştir.

10.2. Delil sözleşmesi (yalnızca ticari uyuşmazlıklarda). Tüketici sıfatını haiz olmayan Üye'ler bakımından Şirket'in ödeme, fatura, abonelik, sözleşme onayı, oturum ve erişim kayıtları 6100 sayılı HMK m.193 uyarınca kesin delil teşkil eder. Arama sorgularının içeriği bu kapsamda değildir (bkz. 6.5).

Üye'nin bu kayıtların gerçeğe aykırılığını her türlü delille ispat hakkı saklıdır. Üye, kendisine ilişkin bu kayıtların bir örneğini yazılı olarak talep edebilir; Şirket talebi en geç 30 (otuz) gün içinde karşılar.

Bu hüküm tüketici sıfatını haiz Üye'lere karşı ileri sürülemez; tüketici her türlü delille iddiasını ispat edebilir.

10.3. Uygulanacak hukuk ve yetki. İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

10.3.1. Tüketici sıfatını haiz Üye'ler. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Üye'nin yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir. Bu yetki Üye aleyhine daraltılamaz ve aşağıdaki 10.3.2 ile 10.3.3 hükümleri tüketici sıfatını haiz Üye'lere karşı ileri sürülemez.

10.3.2. Tacir ve kamu tüzel kişisi sıfatını haiz Üye'ler. 6100 sayılı HMK'nın 17. maddesi uyarınca taraflar, işbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda münhasıran İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Dairelerini yetkili kılmıştır. Parasal talepler bakımından dava şartı arabuluculuğa ilişkin hükümler saklıdır.

10.3.3. Tacir sıfatını haiz olmayan mesleki Üye'ler (avukat, avukatlık ortaklığı, serbest meslek erbabı). 6100 sayılı HMK'nın 17. maddesi yetki sözleşmesi yapma imkânını tacirler ve kamu tüzel kişileriyle sınırladığından, 10.3.2'deki yetki sözleşmesi bu Üye'ler bakımından uygulanmaz. Bu Üye'ler ile Şirket arasındaki uyuşmazlıklar, İstanbul Tahkim Merkezi (ISTAC) Tahkim Kuralları uyarınca nihai olarak tahkim yoluyla çözümlenir. Tahkim yeri İstanbul, tahkim dili Türkçe, hakem sayısı tektir; uygulanacak hukuk Türkiye Cumhuriyeti hukukudur. Uyuşmazlık değeri ISTAC Seri Tahkim eşiğinin altında kalıyorsa Seri Tahkim Kuralları uygulanır. Taraflar hakem kararının kesin ve bağlayıcı olduğunu kabul eder.

10.3.4. Tahkim şartının istisnaları (kritik hüküm). 10.3.3'teki tahkim şartı aşağıdaki talepler bakımından uygulanmaz; bu taleplerde genel yetki kuralları (HMK m.6 ve m.10) ile icra ve iflas mevzuatı hükümleri geçerlidir:

• Şirket'in ödenmemiş abonelik, lisans veya kullanım bedeline ilişkin para alacağı talepleri ve bunlara ilişkin ilamsız icra takipleri;
• İhtiyati tedbir ve ihtiyati haciz talepleri;
• Fikri mülkiyet haklarının, veri tabanı yapımcısı hakkının veya marka hakkının ihlaline ilişkin talepler.

Bu istisna, düşük tutarlı alacakların tahkim masrafı nedeniyle takip edilememesini önlemek amacıyla getirilmiştir ve her iki taraf bakımından geçerlidir.

Şirket: HF YARATICI PROJE GELİŞTİRME VE DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. ("Yargı PRO")